洁美商务酒店（郴州文化路店）怎么样

酒店装修还挺新，房间装修也还行，卫生也还干净，卫生间跟浴室是连在一起的，地漏下水很慢，热水很慢！这些都还能接受！就是前台那点服务，完全一个招待所的！报了预订人的名字，前台说没有，并告诉我这里是文化路，说她们有很多分店，说我是不是找错了！后面我说是Q加捷美吗？然后说是的，然后就找到了订单.....有点服！酒店需要交200押金，前台声音很大，吓的我，电话号码也是强行需要留，结果报了号码给她，后面重复一遍我的号码基本没说对，服....给房卡的时候又拿错了……到房间发现浴缸没有热水，打电话让前台派服务员过来帮忙调下，半天没上来，后面再打电话说自己忙，忘了，后面让送了个浴帽，送过来的时候又让服务员送2双一次性拖鞋，服务员直接说没有！打电话问前台说有，后面让送，服务员送过来说自己是去拿钥匙去了……狡辩的挺快，然后大家看图片，看下她们家的一次性拖鞋，服！酒店免费的牙刷很垃圾，房间没有免矿，一次性浴帽，肥皂等等……可能房价不高所以服务跟用品就这样吧……下午1点打电话告诉我11点30退房，问她能2点吗？前台告诉我1点30退房，2点查房，是告诉我我要等30分钟查房吗……哎，挺服

酒店房间超级小，洗手台就直接装在门口，把进出门的过道利用到了极致，侧所洗浴小的可怜，胖子洗澡上厕所转身都有困难，厕所就没有一点墙体，全是玻璃包住。其他设施简陋不说，隔音超差，晚上都能听到楼梯上下人的声音，时不时还传来一些怪声，更可气的是早上7点多服务员就在过道上大呼小叫吵死的吵，这还是给人休息的酒店吗？还房价卖148。更叫人哭笑不得的事，早上5点多停电到11点多，没人管，5点多就被冷醒，前台电话打不通，一直没有睡好！没人管也就算了！更气人的是房间来电开空调暖了，刚睡着前台就打电话催退，我说因为早上停电，能不能迟一点点时间退房，结果服务员告知我退房时间是下午2点，不能推迟！我说早上停电没睡好就不能通融一下？结果前台直接来句现在不是来电了吗？这态度！我也是服了！后面2点下来退房，貌似一个管理人员在前台，我们投诉前台服务态度差，这个管理人员居然说酒店是1点半退房，已经给我延迟半个小时了！晕了，貌似我出钱消费应该是来受罪的，感觉是自己活该。

作为一位入住～～～酒店的顾客，我用亲身经历发自内心的觉得，～～～酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。